Les cadres en magasin

Les stratégies élaborées dans un bureau ne produisent pas toujours les effets attendus sur le terrain. L’expérience concrète d’un métier est irremplaçable – ainsi qu’une pratique en magasin pour ce qui concerne les collaborateurs de Migros.

C’est pourquoi tous les cadres de la centrale de distribution ont été priés de travailler pendant une semaine dans un point de vente afin de mieux en comprendre le fonctionnement et les besoins.

Une expérience très constructive à laquelle tous les intéressés se sont soumis avec beaucoup de curiosité et de bonne humeur, y compris les membres de Direction.

L'année suivante, les rôles ont été inversés: les cadres travaillant en magasin se sont rendus pour une semaine à la centrale de Martigny afin de découvrir le travail effectué par leurs collègues.

Retour à l'aperçu 2005 - 2009

Le directeur s'est lui aussi prêté à l'exercice.